Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site Wallren des modalités de collecte, d’utilisation et de protection de leurs données personnelles par la société Wallren Cosmetics FZ-LLC, conformément aux réglementations en vigueur aux Émirats Arabes Unis (UAE).

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Wallren Cosmetics FZ-LLC
Société immatriculée aux Émirats Arabes Unis (UAE)
Email : wallrencosmetics@gmail.com
Téléphone : 07 56 82 76 59

2. Données collectées

Wallren peut être amenée à collecter les données suivantes :

Nom et prénom
Adresse email
Numéro de téléphone
Adresse de livraison et de facturation
Informations de paiement (via prestataires sécurisés)
Historique des commandes
Données de navigation sur le site

Aucune donnée sensible n’est collectée volontairement.

3. Finalité de la collecte

Les données personnelles sont collectées uniquement pour les finalités suivantes :

Traitement et gestion des commandes
Livraison des produits
Service client et réclamations
Communication commerciale liée aux commandes
Sécurité des paiements et prévention de la fraude

4. Transmission des données à des tiers

Les données peuvent être transmises uniquement aux prestataires strictement nécessaires à l’exécution des services :

Transporteurs
Prestataires de paiement
Hébergeur du site

Aucune donnée personnelle n’est vendue, louée ou cédée à des tiers à des fins commerciales.

5. Sécurité des données

Wallren met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité, la confidentialité et l’intégrité des données personnelles contre toute perte, altération, accès non autorisé ou divulgation.

6. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la finalité de leur traitement :

Données clients : durée de la relation commerciale
Données de facturation : selon les obligations légales en vigueur
Données marketing : jusqu’à demande de suppression par l’utilisateur

7. Droits de l’utilisateur

Conformément aux réglementations applicables aux Émirats Arabes Unis, l’utilisateur dispose des droits suivants :

Droit d’accès à ses données
Droit de rectification
Droit de suppression
Droit d’opposition à l’utilisation de ses données

Toute demande peut être adressée par email à :
wallrencosmetics@gmail.com

8. Cookies

Le site Wallren peut utiliser des cookies pour :

Assurer le bon fonctionnement du site
Améliorer l’expérience utilisateur
Mesurer l’audience

L’utilisateur peut configurer ou refuser les cookies via les paramètres de son navigateur.

9. Transferts internationaux de données

Du fait de l’hébergement et de certains prestataires techniques, les données peuvent être traitées en dehors des Émirats Arabes Unis. Dans ce cas, Wallren s’assure que les prestataires appliquent un niveau de protection équivalent.

10. Responsabilité

Wallren ne peut être tenue responsable d’une faille de sécurité imputable à un tiers, à un cas de force majeure ou à une mauvaise utilisation des services par l’utilisateur.

11. Modification de la politique

Wallren se réserve le droit de modifier à tout moment la présente politique de confidentialité. La version applicable est celle publiée sur le site à la date de la consultation.

12. Droit applicable

La présente politique de confidentialité est régie par le droit des Émirats Arabes Unis (UAE).
Tout litige relève de la compétence exclusive des juridictions des Émirats Arabes Unis.